Klanten en leveranciers stellen vaak vragen die gemakkelijk klinken, maar niet zo gemakkelijk beantwoord kunnen worden.
Soms klinken de vragen moeilijker dan ze in werkelijkheid zijn.
En soms vragen ze iets anders dan ze eigenlijk bedoelen.

"Het echte weten ligt in de kennis van de vraag. Niet in het antwoord."
- Rudolf Böhm -

Om een technische vraag beter te begrijpen (en daarmee de klant) moet men kennis hebben van die techniek.
Vandaar dat ODS een opleiding Materiaalkunde heeft samengesteld.

De opleiding bestaat uit 3 modules en afhankelijk van uw functie en/of vakgebied kunt u alle modules volgen of een gedeelte hiervan. De opleiding wordt afgesloten met een e‑learning examen.

E-learning
Bij aanvang van de opleiding ontvangt u een studieboek. Naast dit boek wordt elke module ondersteund met een e-learning programma. U ontvangt hiervoor een persoonlijke inlogcode die tot twee maanden na de opleiding geldig blijft.
Zo kunt u alle presentaties nog een keer op uw eigen tempo volgen en heeft u de mogelijkheid om oefenvragen te maken. Wanneer u zeker bent van uzelf kunt u starten met het examen.

Certificaat
De deelnemer ontvangt een certificaat wanneer de e-learning toets met goed gevolg is afgelegd.
Indien, binnen de gestelde periode, geen examen is gedaan wordt een certificaat van deelname afgegeven.